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Einfach. Zuverlässig. Persönlich.

Von den IT-Herausforderungen zur Lösung, die funktioniert,
damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Das kennen Sie vielleicht…

Die IT läuft „nebenbei“ und niemand hat wirklich Zeit dafür
Wenn etwas ausfällt, steht der ganze Betrieb still
IT-Dienstleister sind schwer erreichbar oder reagieren langsam
Fachbegriffe statt klarer Ansagen
Rechnungen mit Überraschungen

Das muss nicht sein.

Unser Versprechen

Einfach, weil wir Klartext reden statt Fachchinesisch.
Zuverlässig, weil Ihre IT einfach laufen soll. Ohne Stress.
Persönlich, weil wir Sie und Ihre IT kennen.

Einfach. Zuverlässig. Persönlich.

Unsere Lösung

Managed IT-Services – alles aus einer Hand.
Wir übernehmen die Verantwortung für Ihre IT. Komplett oder modular, wie es zu Ihnen passt.

Ein fester Ansprechpartner für alle IT-Themen
Proaktive Betreuung: Wir handeln, bevor Probleme entstehen
Planbare monatliche Kosten ohne Überraschungen
Remote-Support und Vor-Ort-Service nach Bedarf
Verständliche Kommunikation statt Fachchinesisch
Auf Wunsch: Beratung zu Prozessen, Projekten und Organisation

Das steckt in M5

Cloud, On-premise oder Hybrid?

Modern heißt für uns nicht automatisch Cloud. Modern heißt: Die richtige Technologie für Ihren Anwendungsfall.

Cloud

Flexibles Arbeiten, Home-Office, wenig eigene Hardware gewünscht.

On-premise

Hohe Datenmengen, spezielle Branchensoftware, volle Kontrolle.

Hybrid

Das Beste aus beiden Welten, je nach Anwendungsfall.

Für wen?

Kleine Unternehmen in der Region, die einen zuverlässigen IT-Partner suchen und sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren wollen.

Wir betreuen Handwerksbetriebe, Arztpraxen, Dienstleister und produzierende Unternehmen mit bis zu ca. 50 Mitarbeitenden.

Keine eigene IT-Abteilung oder nur eine Person, die „auch IT macht“
IT soll einfach funktionieren, ohne ständig Zeit zu kosten
Wunsch nach einem Partner, der langfristig an Ihrer Seite bleibt
Bedarf an planbaren Kosten statt ständiger Überraschungen

IT-Betreuung sollte einfach sein: erreichbar, verständlich, fair. Das habe ich bei anderen Dienstleistern oft vermisst. Bei M5 machen wir es so.

Christian Weber – Technik & Infrastruktur

Unternehmen verdienen jemanden, der über die Technik hinausdenkt. Prozesse, Projekte, Organisation. Bei M5 ist das mein Part.

Timo Schwedler – Beratung & Organisation

Warum wir M5 gegründet haben

Gemeinsam über 25 Jahre Erfahrung in IT, Beratung und Organisation.

Gegründet, weil kleine Unternehmen Partner verdienen, die mehr bieten als nur Technik. Die zuhören, Klartext reden und Verantwortung übernehmen. Für IT und für alles, was dazugehört.

Das ist M5.

Ihre Fragen.
Unsere Antworten.

Was kostet die Zusammenarbeit mit M5?

Das hängt von Ihrem Bedarf ab. Wir arbeiten mit monatlichen Pauschalen, die sich nach Anzahl der Arbeitsplätze, Server und gewünschten Leistungen richten. So haben Sie planbare Kosten ohne Überraschungen. In einem kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre Situation an und erstellen ein transparentes Angebot.

Wie läuft der Start ab?

Wir beginnen mit einem unverbindlichen Erstgespräch, um Ihre Situation und Anforderungen zu verstehen. Danach analysieren wir Ihre bestehende IT und erstellen ein Angebot. Wenn alles passt, übernehmen wir schrittweise die Betreuung. Ohne Chaos, ohne Unterbrechung Ihres Betriebs.

Bin ich an lange Vertragslaufzeiten gebunden?

Nein. Wir setzen auf Vertrauen, nicht auf Knebelverträge. Unsere Verträge haben faire Laufzeiten und Kündigungsfristen. Wenn Sie unzufrieden sind, soll es nicht der Vertrag sein, der Sie hält.

Wie schnell bekomme ich Hilfe, wenn etwas nicht funktioniert?

Bei kritischen Problemen reagieren wir sofort. Für alle anderen Anliegen melden wir uns in der Regel innerhalb weniger Stunden. Sie erreichen uns direkt, ohne Callcenter oder Warteschleifen.

Ist M5 auch für mein kleines Unternehmen geeignet?

Gerade für kleine Unternehmen. Wir betreuen gezielt Unternehmen mit bis zu ca. 50 Mitarbeitenden. Egal also ob 5 oder 50 Arbeitsplätze: Sie bekommen die gleiche Aufmerksamkeit und einen Partner, der Ihre IT wirklich kennt.

Bietet ihr auch Unterstützung außerhalb der IT?

Ja. Neben der technischen Betreuung unterstützen wir Sie auf Wunsch auch bei Prozessoptimierung, Projektmanagement und HR-Themen. Denn oft hängen IT-Probleme mit organisatorischen Themen zusammen. Wir schauen aufs Ganze.